8月。宁波。奥克斯家有喜事。
喜事，源自一则喜讯：奥克斯2003年250万台的空调销量目标终告一举突破。
长期以来，作为奥克斯空调有限公司营销总经理的吴方亮，不断拿出权威调查数据“教育”大众：奥克斯已经成为了事实意义上的“中国空调市场竞争新格局的领导品牌”。但相信直到2003年8月底的那个清晨，站在年度营销大会的会场，面对着台下500多张来自各地的营销精英兴奋莫名的脸，吴方亮才真正体会到超越劲敌、跻身前三的兴奋。
而由此激发的拼搏冲劲和夺冠雄心，直接反映在奥克斯2004年的战斗口号上。
“雄霸江浙沪、血战京广线、誓与自比高、主宰新格局”。
口号的变现
每年，奥克斯都有不同的战斗口号。2002年是“打到广东去，占领全中国”。
在奥克斯，口号更多地被视作一种战略意图和一种目标；而现在，是时候对目标的兑现情况进行总结和作出年终盘点了。
谁都承认，奥克斯去年在广东的战略意图没有落空。其从2003年度开局之初起就三番五次发动的“攻粤行动”，在“门外汉”看来可能只是觉得热闹非凡，到了“内行人”眼里，就会称道其手法“高段”——无论是“9.11”反恐新闻发布会，还是赞助中巴之战，无论是“一分钱”卖空调，还是形式多样的终端促销活动，奥克斯都从中实实在在地收获了成果：全年，广东市场为其贡献了4.2亿元的销售额，比上1年前增长了5倍多；奥克斯在当地的销量排序，也从上年度的十名开外，晋级到前4位。
往年力量最为薄弱的广东，都被强力攻下，其他各省份就不在话下。因而奥克斯今年的“成绩单”就特别体面：在其2003年的32个市场公司中，销售过亿的就有27家；在全国3/5的省份里，已坐上了销量的“头把交椅”。
要想一言道尽奥克斯“成绩”优良的秘密所在，并不容易——是电视广告中来自各行各业的阶级兄弟齐声表决“空调要象奥克斯”，以及鹦鹉和斑点狗两大动物明星轮番出阵“演小品”，这些空中密集“轰炸”的广告吸引了消费者？还是通过企业对“双静音”空调等产品卖点的提炼，以及对终端促销技巧的灵活运用，发挥了吸聚人气的作用？是奥克斯优质平价的产品特征，以及公布中国空调成本白皮书的诚信之举，获得了更多人的认同？还是其内部经济承包考核制，有效激发了营销部门的主观能动性？......总之大家都确认无疑的一点是，经2003年一役，奥克斯朝自己的未来构想又逼近了一步。
这个与“神奇教练”米卢完美牵手、与“外星人”罗纳尔多热情招手、与“空调大佬”从容扳手的宁波空调企业，完整经历了从默默无闻到一鸣惊人，完整体会了“做大真好”的快乐感觉，同时也完整经历了中国空调行业的一轮轮重新洗牌。
胆越大心越细
在空调界，人们都知道奥克斯的怪脾气——战略上睥睨天下，“敢把王侯拉下马”；战术上却绝对谨小慎微，“进退攻守皆算计”。
就好像它2004年的口号，放言先要“雄霸江浙沪”，把家门口的地盘变成其他品牌的“禁脔”，继而“血战京广线”，一下子又把大半个中国版图给“划”了走，着实霸气十足。但奥克斯可不是故作豪言，告诉你一个秘密：为确保今年完成280万台内销、80万台外销的目标，它还有一个16字诀——目标为尊、精耕细算、心智合一、决战终端。这才是奥克斯借以实现其“主宰新格局”梦想的利器。
“目标为尊”更多地体现在考核机制上。吴方亮解释，不管是企业还是个人，不管做什么事，如果没有明确的目标就不会有完成目标的紧迫感和压力感，就会迷失前进的方向，就会失去奋斗的动力。因此，奥克斯2004年将愈加重视目标的设定，要做到人人有目标、事事有目标、天天有目标。不管是经理、业务员还是导购员，不管是做什么事都要给自己设定目标值和完成时间，从而在奥克斯形成一条良性的"压力链"。
“精耕细算”不消说是围绕渠道而展开。吴方亮将之具化为：集中优势资源，在江浙沪等地和京广线沿途拼抢市场，为此将增设25家市场公司，并扩充兵力，组建由57个市场公司、近千名营销人员构成的强大阵营，对所辖区域进行精细化的操作和服务。
“心智合一”是奥克斯对营销人员素质的基本要求。其计划是打造一支既有能力、智力、定力又有充沛精力，并能充分、合理运用公司资源的营销铁军。而加大精英人才的引进、强化业务人员在岗培训机制、同步推行办事处经理及业务员的末位淘汰制和轮岗制，是其将会采取的具体举措。
“决战终端”虽不是新鲜的想法，但奥克斯却有新鲜的做法。吴方亮透露了二点：一是明年奥克斯的产品，“无论是款式、功能、卖点等各方面都将领先于各个竞争品牌”；二是广告策略将会是适度的形象广告投入和比重较大的终端促销广告相结合，使终端推广的效果最大化。
不想做将军的士兵不是个好士兵。以奥克斯今日在空调界的地位，自然有足够的资格问鼎“将军”的位子。为了领跑中国空调业，它已苦苦奋斗了整整10年。而其大胆规划、小心论证之后迈出的前进每一步，这都足以让人们对它的未来抱以乐观态度。
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