在令人生恐、令中国空调市场持续低迷的非典时期，奥克斯是仅有几个受SARS影响不大的“幸运儿”之一。听起来有点难以置信，然而，借助先进的信息管理系统，奥克斯确实波澜不惊地“躲”过了这场全行业的“大劫难”。统计数据表明，在2003年度，奥克斯空调的销售量突破250万台，进入了全行业的前三强。

    2年前，奥克斯投入巨资2500万元引进德国的ERP信息管理系统，打造现代企业内部信息传输平台。这个系统在当时的空调行业并不被看好，因为该系统仅为企业提供了一个内部信息传输的操作平台，国内外上该系统的企业盈利的并不多，对ERP实施成功率人们并不看好。而奥克斯空调公司总部却将这一“现代化信息平台”运用得恰到好处，在非常时期凸显信息优势，用现代化的信息平台打造“信息物流”，从而赢得了非常时期有限的市场商机。

    奥克斯的ERP搭建了一个企业信息操控平台，借用这一现代化平台上的信息轨道，奥克斯将企业的产销数据全部体现在“平台”之上。在这家公司，只要打开电脑进入企业内部网络，每一天的空调总产量、每一个空调型号的产量，以及目前正在生产执行的计划，全国市场日销量、区域日销量、单机出货对比等等数据均可一目了然。

    如果发现其中任一组数据不合理，企业就会立即展开分析，定出解决措施。这一数据库使市场反映的信息得到了快速传递，如奥克斯的某型号空调在某地区特别畅销，这个信息通过传输平台在30秒钟内就摆在了公司领导的案头。十几个小时后，充足的货源就运达该地。

    同时，此数据库还为奥克斯公司的市场操控者提供了这样的信息：粮草是否充足，配货是否合理，全国市场分公司的提货计划和仓储计划，储备机型和热销机型比例等等。奥克斯正是通过对信息的分和对市场的大胆预测，使今年的计划出现了“两早”：早生产，早储备。把旺季的供货计划提前到淡季完成，在非典未形成影响之前抢抓市场，赢取市场份额。

    同样具有前瞻性的动作还包括：奥克斯自去年10月份起，在北京、郑州、济南、武汉、成都等国内十大中心城市建立了大型仓储基地。并规定每库储量淡季不少于10万台，旺季前备货不少于15万台，确保了旺季之需。同时，通过管理软件，使各大仓储基地的库存量、应供库存量均一目了然，并适时调节，为尽早抢占今年的空调市场奠定了坚实基础。

    据了解，由于非典的影响，今年的空调市场销量将比预期的目标下降30%-50%。而像奥克斯这样市场机会抢得较早、信息传输平台相对先进的空调品牌，通过先期投入并提前准备，让人们对它完成倍速增长的销售目标寄望甚高。